← Voltar para o site

Política de Privacidade

Última atualização: 16/05/2026

Esta Política explica como o Finanças GO!, mantido por Metodo OS, CNPJ 65.936.483/0001-86, trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Endereço informado: Rua Guadalajara, nº 57, Paineiras II, São José dos Campos/SP, CEP 12226-108. Canal de suporte e privacidade: contato@financasgo.com. Atendimento: segunda a sexta, das 09h às 16h, pelo e-mail ou pelo suporte dentro do app.

1. Dados que Coletamos

Tratamos os dados necessários para criar a conta, entregar as funcionalidades contratadas, processar pagamentos, prestar suporte, manter segurança e medir campanhas de marketing:

DadoFinalidade
Nome, e-mail, senha em hashCadastro, login, recuperação de senha, suporte e comunicações da conta
CPF, telefone/WhatsApp e endereço quando informadosIdentificação, antifraude, pagamentos, contato, emissão fiscal quando aplicável e uso do assistente WhatsApp
Dados financeiros inseridos por vocêFuncionalidades do app: receitas, despesas, contas, cartões, metas, recorrências, investimentos e relatórios
Dados de pagamentoProcessamento por gateways. Dados completos de cartão são tratados pelo provedor de pagamento, não pelo Finanças GO!
IP, dispositivo, user agent, logs e identificadores de sessãoSegurança, prevenção de fraude, auditoria, estabilidade e cumprimento de obrigações legais
Cookies e parâmetros de campanhaMedição de anúncios, atribuição de origem, remarketing e melhoria de campanhas, quando houver consentimento
Mensagens, áudios e comandos enviados ao WhatsAppExecução do assistente, interpretação de lançamentos e resposta ao usuário

2. Como Usamos seus Dados

Usamos os dados conforme as bases legais previstas na LGPD, especialmente execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse, prevenção à fraude e consentimento quando aplicável.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o serviço, processar pagamentos, entregar comunicações, medir campanhas autorizadas, cumprir obrigações legais ou exercer direitos.

3. Compartilhamento de Dados

Conforme a funcionalidade usada, seus dados podem ser tratados por terceiros que atuam como operadores, provedores ou plataformas integradas:

Alguns provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para usar fornecedores com padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação aplicável.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

Você pode exercer esses direitos pelo suporte dentro do app ou pelo e-mail contato@financasgo.com.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para entregar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraude, resolver disputas e exercer direitos. Em regra:

Na exclusão completa da conta, removemos os dados da conta e registros relacionados sob nosso controle, ressalvadas retenções mínimas exigidas por lei, antifraude, segurança, auditoria ou exercício regular de direitos.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em duas categorias:

Cookies de marketing são usados para atribuição de campanhas, remarketing e melhoria de anúncios. Quando exigido, pediremos seu consentimento antes de ativá-los, e você poderá alterar sua escolha nas preferências de cookies do site.

8. Menores de Idade

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor desacompanhado, ela será suspensa e os dados removidos.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da "última atualização" no topo sempre refletirá a versão mais recente.

10. Encarregado de Dados (DPO)

O canal de comunicação com o encarregado de dados e suporte LGPD é: